ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΕ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ
| Τίτλος | ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΕ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ / TOTAL QUALITY MANAGEMENT IN EDUCATIONAL ORGANIZATIONS |
| Κωδικός | ΥΒ.005 |
| Διατμηματικό Πρόγραμμα | ΔΠΜΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΣΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ |
| Συνεργαζόμενα Τμήματα | Επιστημών Προσχολικής Αγωγής και Εκπαίδευσης Οικονομικών Επιστημών |
| Κύκλος / Επίπεδο | 2ος / Μεταπτυχιακό |
| Περίοδος Διδασκαλίας | Χειμερινή/Εαρινή |
| Υπεύθυνος/η | Ευγενία Πετρίδου |
| Κοινό | Όχι |
| Κατάσταση | Ενεργό |
| Course ID | 600000633 |
| Τίτλος | ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΕ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ |
| Ακαδημαϊκό Έτος | 2016 – 2017 |
| Περίοδος Τάξης | Εαρινή |
| Διδάσκοντες μέλη ΔΕΠ |
|
| Διδάσκοντες άλλων Κατηγοριών |
|
| Ώρες Εβδομαδιαία | 2 |
| Ώρες Συνολικά | 24 |
| Class ID | 600067815
|
Τύπος Μαθήματος 2016-2020
- Επιστημονικής Περιοχής
Τρόπος Παράδοσης
- Πρόσωπο με πρόσωπο
Ηλεκτρονική Διάθεση Μαθήματος
- e-Οδηγός Σπουδών https://qa.auth.gr/el/class/1/600067815
- Άλλη: blackboard
Γλώσσα Διδασκαλίας
- Ελληνικά (Διδασκαλία, Εξέταση)
Μαθησιακά Αποτελέσματα
Η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ) είναι μια νέα προσέγγιση στη Διοίκηση της Εκπαίδευσης. Είναι προσανατολισμένη στην εξασφάλιση της ποιότητας όλων των εκπαιδευτικών υπηρεσιών και δραστηριοτήτων. Μέσω του Στρατηγικού Προγραμματισμού και της συνεχούς αξιολόγησηςη ΔΟΠ επιδιώκει να συμβάλλει στην αποτελεσματικότητα της εκπαιδευτικής διαδικασίας και κάθε εκπαιδευτικού οργανισμού.
Σκοπός του μαθήματος είναι να προσφερθούν στους φοιτητές/τριες α) βασικές γνώσεις αναφορικά με το θεωρητικό υπόβαθρο της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στην Εκπαίδευση και β) εργαλεία καιδεξιότητεςγια να ασκηθούν οι πρακτικές της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας σε εκπαιδευτικούς οργανισμούς.
Γενικές Ικανότητες
- Εφαρμογή της γνώσης στην πράξη
- Προσαρμογή σε νέες καταστάσεις
- Λήψη αποφάσεων
- Αυτόνομη εργασία
- Εργασία σε διεθνές περιβάλλον
- Σεβασμός στη διαφορετικότητα και στην πολυπολιτισμικότητα
- Άσκηση κριτικής και αυτοκριτικής
- Προαγωγή της ελεύθερης, δημιουργικής και επαγωγικής σκέψης
Περιεχόμενο Μαθήματος
Εννοιολογική οριοθέτηση της Ποιότητας -Διοίκηση Ολικής Ποιότητας στην Εκπαίδευση
Ανάλυση των θεμελιωδών αρχών Ποιότητας και Αριστείας στην Εκπαίδευση.
Προϋποθέσεις, οφέλη, εμπόδια, επίπεδα εφαρμογής της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στην Εκπαίδευση.
Μοντέλα για την εφαρμογή της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στην Εκπαίδευση
Το Ευρωπαϊκό Μοντέλο Διοίκησης της Ποιότητας της Εκπαίδευσης (EFQM ExcellenceModelforEducation)
Ανάπτυξη κριτηρίων ποιότητας ( EFQM) : Ηγεσία , Στρατηγική και Πολιτικές
Ανάπτυξη κριτηρίων ποιότητας ( EFQM) : Άνθρωποι, Συνεργάτες και Πόροι
Ανάπτυξη κριτηρίων ποιότητας ( EFQM) :Διαδικασίες, Αποτελέσματα για τους πελάτες
Ανάπτυξη κριτηρίων ποιότητας ( EFQM) : Αποτελέσματα για τους ανθρώπους, για την κοινωνία
Ανάπτυξη κριτηρίων ποιότητας ( EFQM) : Αποτελέσματα κύριας απόδοσης.
Τύποι Εκπαιδευτικού Υλικού
- Σημειώσεις
- Διαφάνειες
Χρήση Τεχνολογιών Πληροφορίας και Επικοινωνιών
Χρήση Τ.Π.Ε.
- Χρήση Τ.Π.Ε. στη Διδασκαλία
- Χρήση Τ.Π.Ε. στην Επικοινωνία με τους φοιτητές
- Χρήση Τ.Π.Ε. στην Αξιολόγηση των Φοιτητών
Οργάνωση Μαθήματος
| Δραστηριότητες | Φόρτος Εργασίας | ECTS | Ατομικά | Ομαδικά | Erasmus |
|---|---|---|---|---|---|
| Διαλέξεις | 75 | 3 | ✓ | ||
| Εργαστηριακή Άσκηση | 50 | 2 | ✓ | ||
| Εξετάσεις | 125 | 5 | ✓ | ||
| Σύνολο | 250 | 10 |
Αξιολόγηση Φοιτητών
Περιγραφή
Από την 6η εβδομάδα, η παρουσίαση των μαθημάτων θα επιχειρηθεί χρησιμοποιώντας διαδραστικούς τρόπους. Έτσι απαιτείται η ενεργός συμμετοχή των φοιτητών/τριών σε ομάδες που θα αναπτύξουν κριτήρια ποιότητας για να τα εφαρμόσουν σε σχολικές μονάδες. Αποτέλεσμα αυτής της συνεργασίας θα είναι η προετοιμασία ατομικής εργασίας με θέμα την ανάλυση δεικτών Ποιότητας σε σχολική μονάδα με εφαρμογή του μοντέλου EFQM.
Βιβλιογραφία
Βιβλιογραφία μαθήματος (Εύδοξος)
Ζαβλανός, Μ., Η Ολική Ποιότητα στην εκπαίδευση, Αθήνα, Σταμούλης, 2003
Κριεμάδης Θ. Θωμοπούλου Ι., Διοίκηση Σχολικών Μονάδων, με έμφαση στην Ποιότητα, Αθήνα, Οικονομική Βιβλιοθήκη, 2012.
Μπρίνια Βασιλική , Management Εκπαιδευτικών Μονάδων, Αθήνα, εκδόσεις Σταμούλη (2008)
Sallis, E., Total Quality Management in Education, London, Kogan Page, 2002
Journals
Quality Assurance in Education
Total Quality Management
School Effectiveness and School Improvement
Τελευταία Επικαιροποίηση
12-09-2022
